Синдром эмоционального выгорания (от англ. burnout) обозначает состояние, в котором находится подавленный и переутомленный человек. Хронический стресс, связанный с работой, ведет к чрезмерному физическому и психологическому перенапряжению. В конечном итоге это приводит к депрессии. Если человек не воспринимает всерьез симптомы синдрома эмоционального выгорания, он рискует поставить под угрозу свое здоровье. Необходимо относиться к этим знакам очень серьезно.
Эмоциональное выгорание – хроническое истощение
Синдром эмоционального выгорания описывает профессионально обусловленное хроническое состояние истощения, которое возникает в результате постоянных перегрузок. От этого синдрома могут страдать не только типичные трудоголики, но и домохозяйки, родители, студенты, школьники, безработные и пенсионеры. Диапазон возможных вовлеченных людей показывает, насколько важно осознавать риск выгорания. Особенно это касается тех лиц, для которых работа – самое важное в жизни. Они чрезвычайно чутко реагируют на профессиональные неудачи и начинают работать еще больше.
При синдроме эмоционального выгорания не имеет значения, исходят ли чрезмерные требования к работе от самого человека, либо он больше не способен справляться с условиями профессиональной среды.
Результат всегда один: этот человек впадает в состояние безысходности, быстро раздражается, чувствует себя постоянно подавленным и в конечном итоге не может справляться с обычным повседневным стрессом.
Чтобы вовремя что-то сделать с надвигающимся эмоциональным выгоранием, важно знать его признаки. Предупреждающие сигналы различны, и у каждого существует индивидуальная схема. Кроме того, симптомы выгорания меняются в зависимости от того, как далеко оно прогрессировало.
Синдром эмоционального выгорания: возможный сценарий развития
- Вначале человека сопровождает энтузиазм. Человек «горит» идеей. Он полон идей и буквально выходит за пределы своих возможностей.
- Реальность возвращается. Не все может быть реализовано так, как представляется. На этом этапе еще больше усиливается персональная вовлеченность, собственные нужды откладываются.
- Разочарование усиливается. Человек признает свою ограниченность, но не хочет это воспринимать. В качестве единственного решения он видит еще большую необходимость в работе.
- На этом этапе все вращается вокруг работы. Свободное время становится чужеродным словом. Человек сравнивается с машиной, которая постоянно работает.
- Затем наступает фаза хронической усталости. Работоспособность значительно падает, появляется сильная раздражительность.
- Усиливается поиск замещающего удовлетворения. Человек начинает слишком часто курить, пьет много кофе, ест много сладостей и пр., чтобы у него еще что-то было в жизни.
- Последующая фаза приводит к субъективному осознанию того, что все вышло из-под контроля. Это наполняет человека невыносимой болезненной пустотой и безнадежностью.
- Развивается депрессия. Растет желание просто убежать и больше ничего не чувствовать. Ночные размышления лишают столь необходимого сна. Возникает отчаяние и ненависть к себе.
Симптомы синдрома эмоционального выгорания
В самом начале развития синдрома эмоционального выгорания появляются очень размытые признаки. У человека может быть тонкое ощущение, что что-то не так. Иногда на ранних стадиях возникает необоснованный страх. Важными признаками являются физические жалобы, такие как усталость, желудочно-кишечные проблемы или нарушения сна.
Поскольку эти сигналы трудно распознать, и они не всегда связаны с выгоранием, многие люди не реагируют на них должным образом.
Следует обратить особое внимание на следующие признаки:
- вы работаете почти непрерывно — без серьезных перерывов
- вы также берете на себя дополнительную работу
- вы подавляете неудачу или разочарование
- вы чувствуете себя незаменимым
- у вас такое чувство, что совсем нет времени на себя
- вы отвергаете свои собственные потребности
- вы ограничиваете межличностные контакты
Выгорание может проявиться физически через:
- истощение
- недостаток энергии и сна
- восприимчивость к инфекциям
Если вы заметили у себя эти первые конкретные признаки, важно переосмыслить ваше текущее отношение к работе. Никто не может выдерживать высокую нагрузку. Если вы не будете на этом этапе обращать внимание на начальные признаки выгорания, то ситуация будет ухудшаться, приводя к прогрессированию данного синдрома.
Симптомы прогрессирующего эмоционального выгорания
Начальная фаза эмоционального выгорания характеризуется повышенным рвением к работе. Далее распространяется ощущение, что вы наконец-то должны получить вознаграждение за свою работу. Поскольку обычно этого не происходит, человек часто реагирует «внутренним увольнением». Он опаздывает на работу, делает более длительные перерывы и выполняет только самое необходимое.
При постепенном выгорании человек:
- расстроен, недоволен и раздражен
- считает, что его эксплуатируют и обманывают
Важные сигналы от организма:
- усталость и истощение
- беспокойство
- нарушения сна
- сексуальные проблемы
- головная боль и боль в спине
- звон в ушах
- тахикардия
- спазмы желудка
В психологической области организм реагирует депрессией. Эти симптомы эмоционального выгорания являются явными признаками того, что необходимо остановиться. Организм хочет сказать вам, что его ресурсы медленно, но верно истощаются.
Противодействие началу эмоционального выгорания
В самом начале возникновения синдрома выгорания важно, чтобы человек сделал перерыв в трудовой деятельности и оптимально снабжал свое тело питательными веществами.
Люди с выраженными симптомами должны обратиться к опытному психотерапевту, который поможет лучше оценить работоспособность и более реалистично увидеть условия достижения результата.
Синдром эмоционального выгорания является сигналом от организма, который показывает потерянное равновесие. Поэтому для решения проблемы необходимо выявить причины заболевания, переосмыслить образ жизни и принципиально изменить его при необходимости.
Помощь организму при синдроме эмоционального выгорания
- Поддержите свою психику лекарственными растениями (зверобой, валериана и пр.).
- Неправильное питание поставляет человеку слишком мало жизненно важных веществ. Здоровая диета особенно помогает организму стабилизироваться в таких ситуациях.
- Побалуйте себя регулярными перерывами и не торопитесь, принимая пищу.
- Дополните свой рацион концентрированными питательными комплексами, влияние которых особенно заметно в психологической сфере.
- Найдите программу отдыха, которая подходит именно вам.
- Как можно чаще совершайте длительные прогулки на свежем воздухе.
Пересмотрите и измените свой образ жизни и привычки в питании. Берегите себя!
